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传统精装修与工业化内装的突围之路

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2019年11月19日,由中国建筑装饰协会(以下简称:中装协)主办的第二届中国精装修产业发展大会暨世界包豪斯设计大赛总结典礼在北京隆重举行。大会由中装协全装修产业分会、浙江亚厦装饰股份有限公司承办,深圳市宝协建设集团有限公司、千年舟新材料科技集团有限公司全程战略合作。


圆桌论坛环节,第一个主题对话“传统精装修与工业化内装的突围之路”,中装协全装修产业分会秘书长罗胜担任论坛主持人,与金螳螂精装科技(苏州)有限公司董事长周澄,亚厦装饰工业化开发中心总经理钟诚,大连德欣建筑装饰设计工程有限公司总经理许松勤,晨光集团总经理薛亚波,深圳市靓源建设集团有限公司执行总裁莫若斌,上海集元建筑事务所总设计师郑稼和,重庆国际艺术有限公司副总经理张敏现场论道,围绕精装修产业当下面临的困难与发展趋势;新常态下企业如何突破困局、持续赢利等话题展开深入讨论。


以下为对话内容:



▲ 中国建筑装饰协会全装修产业分会秘书长罗胜


罗胜:经过这十多年的发展,定义了2018年是全装修元年,今年是全装修第二年。行业的发展引领全装修模式的升级,工业化、装配化、智能化在发展过程中也遇到很多的困难,在这样的环境下,我们龙头企业以及各施工、设计、材料供应企业怎么按照继续发展下去,未来的出路在什么地方?这也是策划今天这个主题的原因。


首先,请各位嘉宾先简单介绍一下自己和自己的企业。


▲ 金螳螂精装科技(苏州)有限公司董事长周澄


周澄:大家好,我是金螳螂精装科技——周澄。精装科技,目前涵盖三大业务板块:一、传统批量精装,二、金螳螂定制精装,即为地产商量身定制的“设计施工一体化服务”,三、即是契合本次大会主题的“全装修领域的全新突围”——装配式装修。


▲ 亚厦装饰工业化开发中心总经理钟诚


钟诚:我是来自亚厦工业化的钟诚。亚厦是建筑装饰行业的龙头企业,也是行业内最早布局工业化内装的建筑装饰企业。亚厦自2012年起布局工业化内装,在工业化内装领域深入研究和探索技术创新、产业创新和商业模式创新,是建筑装饰行业工业化的创领者。


▲ 大连德欣建筑装饰设计工程有限公司总经理许松勤


许松勤:我是许松勤,来自德欣装饰。德欣装饰开创大连住宅产业化家居集成装配式装修先河。


▲ 晨光集团总经理薛亚波


薛亚波:我是晨光集团的总经理薛亚波,晨光集团是一家有三十年历史的品牌企业,为市场提供了高质量、差异化的产品,以及精装修系统解决方案。


▲ 深圳市靓源建设集团有限公司执行总裁莫若斌


莫若斌:我是来自深圳靓源。靓源集团主营业务做批量房精装修、公区精装修,还有精装楼盘配套的学校、示范区、样板房、幼儿园装修工程。


▲ 上海集元建筑事务所总设计师郑稼和


郑稼和:我从事这个行业很早,很长的一段时间在做纯设计,帮助一些企业做研发。大约2000年上海社科院和同济大学一起提出“精装修”口号,在中国装修行业里做工业化谈何容易,那个时候是“鸡和鸭的对话”。经过这么多年的发展,现在工业化内装依然存在很多问题,有法规上的问题,也有潜规则上的问题,也有开发商的审美问题,我认为和开发商“鸡和鸭的对话”主要原因是审美出了问题。


▲重庆国际艺术有限公司副总经理张敏


张敏:我来自重庆国际艺术有限公司,国际艺术公司成立于1993年,是一家室内外双甲级公司,也是百强企业。今天,很高兴再此能与大家交流沟通学习。




罗胜:全装修应该有传统精装修和装配式装修两种模式,一种通过传统施工工艺或者施工技术实现,另一种通过产品化、工业化、标准化的模式实现。首先大家觉得全装修与装配式到底什么关系?


周澄:装配式装修是全装修的一个重要组成部分。


我们注意到,2016年全国多个省市出台全装修政策,很多媒体称之为“2016全装修元年”,而2018年中国陆续有31个省市出台装配式政策,亦被称之为“2018装配式元年”,所以,从时间周期和概念上,两者之间有一个概念和发展顺序的先后。


全装修是国家促进住房城乡建设领域节能降耗、发展绿色建筑和推动房地产供给侧改革、实现转型发展的重要举措,是政府、市场、消费三方推动的结果,目前效果比较显著,预计到2019年年底,全国新建商品住宅房中全装修房套数或面积数占比会达到30%左右,可能会提前完成住建部提出的阶段目标计划。


全装修领域目前有较多的发展方向,比如提升传统施工工艺、比如标准化管理。而装配式是全装修中近两年非常突出的方向,是一个重要的技术手段,完全采用干法施式,更环保、更绿色,施工现场周期理论上比传统施工缩减50%,因此说,装配式装修是全装修领域的全新变革与创新,两者之间密不可分、协同发展。


未来,伴随着装配式建筑和全装修规模的全面增长,装配式装修必将出现更好、更环保、更具性价比的技术解决方案。


钟诚:全装修和装配式是住宅精装修领域里两个维度的概念。全装修是围绕住宅精装修的市场规范化和标准化提出的要求,是以用户为中心,以产业引导为目标的标准和体系,它需要获得用户、产业、行业以及政府的支持和认同。它应当具有社会责任和市场导向性。装配式并不是目的,它是实现高品质的住宅全装修的一种技术手段,是推动行业发展和产业升级的技术路径,亚厦在装配式领域所做的探索、研究,归根结底都是为了实现高品质的住宅全装修、提升产业发展质量和改善行业生态。所以全装修是目标、装配式是技术手段,两者共同促进住宅精装修市场的繁荣发展。


许松勤:全装修是产业体系,工业化装修是实现的手段。在实际操作过程中,我感觉人为的因素不可忽视,解决问题的关键是劳务标准化,不仅要要把标准化的产品给客户,更要整体提升工人素质,落实标准化操作流程,这让将装配式安装、一体化施工等工业化装修手段顺利落地的前提,在这方面,我们德欣装饰每个月都会对员工和工程做相关培训和检查。


罗胜:身为生产企业,如何面对当前的行业格局和困惑?


薛亚波:我们生产的产品不传统,很有特色,也针对精装修行业的痛点做了产品研发,比如针对瓷砖脱落的痛点,我们率先发明相关产品,不但减少了工序、降低了成本,还有效解决了问题。我们还推出了调光膜产品,调光膜是非常有竞争的个性化产品,已广泛应用于包括招商银行在内的各大银行以及很多金融领域营业网点,以及酒店空间的卫生间和客房联体的玻璃上。


罗胜:无论传统装修,还是工业化装修都是为了实现建筑的交付状态。全装修和装配式装修有明显的交集,全装修完成了主体结构的装配化还包括内装工业化,装配式装修只是完成内部装饰过程的手段。请问一下莫总,在精装修来临的时代,怎么定义企业的发展方向?靓源有没有具体的措施?


莫若斌:精装修行业存在很多问题,包括用工难、交付难,靓源也在为未来做打算。我们正在研发一个系统,解决未来用工问题。第一个阶段:编制劳动用工薪酬系统;第二阶段:研发BIM动画技术交底系统和快捷验收系统;第三阶段:上线网络平台的APP平台。听起来有些抽象,做个模拟:经过三个阶段之后,这套系统就是完整的装修产业链,随时随地使用手机APP平台,工人可以通过系统接单、进行精准技术交底(确保每个工人准确无误施工)、系统自动进行工费结算。系统可以在线派单,也可以显示工人实时状态和位置。这就是我们未来的用工系统,大家知道现在“用工难”,掌握了未来的用工,可能就掌握了市场。


罗胜:郑稼和老师可以说是我们行业第一代的设计师,在“精装修”还没有被提出的时候,郑老师已经有所研究了。今天郑老师有什么心得和大家分享?


郑稼和:这个问题比较难回答。精装修和产业化两码事,现在是两码事,以后也是两码事。现在产业化的标准化程度很低,和精装修是一码事。随着标准化程度提高,产业化和精装修以后就是两码事。我们今天的主题是包豪斯,包豪斯当初走到工业化道路就遇到一些问题,我们现在处在包豪斯第一个阶段,工匠单体左右,工厂提供一些材料,工人手工作业,讲究工匠精神,产品由原来的半成品变为成品,标准化程度更高一点。包豪斯到第二个阶段就厉害了,设计师、企业家和工匠三者结合的非常好,这个过程非常艰难。现在我们讲的工业化只是表面的、简单的工业化,不是真正的工业化,实现工业化的单是材料部的标准程度就要达到85%以上,目前谁能做到?实现工业化还要做到设计和工人、企业家相互之间融合,这不容易。而且现在做工程,花在人际关系上的成本远高于在设计、施工上,我们做某个五星级项目的时候,做工程耗时两三个月,和政府、甲方沟通上用了半年多。这样的行业现状,怎么搞产业化,搞不了。


举三个例子,第一个例子,我们是装饰行业最早吃“精装修”这只螃蟹的人,某地产公司也是第一个做“精装修”的,但实际上我们的做法和他们的做法是不同的,是两码事。第二个,我们和西门子就是“鸡和鸡的对话”,他们要用工业化做办公室,我们依照要求做好了,但没有合适的工人来按照,怎么有效落地?而且我还没讲到设计,因为工业化对设计的要求又是另外的一件事了。第三个例子,在青岛和房地产公司的对话,我们几天时间把样板房做出来了,房产公司放弃了。实际对话的对象、方式都非常重要,就目前来看,我觉得产业化有很多问题,第一个问题是行业的规则,第二个是甲方和社会审美,包豪斯最成功的地方在于当时欧洲的审美提升了、达到一定高度了。目前阶段,审美差异很明显,最近几年研究农村建设,发现农村还做牌楼,我觉得土匪的山寨才做牌楼。另外,目前还有很多与产业化不沾边的规则,比如审计、编标。单就这两点来讲,我们的路还很长,谁爱吃螃蟹谁去抢去吃,我是不敢吃了。突围要找对象,要找突破口,找到“鸡和鸡的对话”千万不要冲上去,找到有对的语言的可以突围。


罗胜:我在行业协会做设计师培训的时候,和很多设计院的院长从设计角度谈论过这个事情。我认为设计师就是产业工人,应该画图,而不是做更多创新,这样才可能有标准化,有了标准化才可以规模化发展。这也是郑老师刚才进行的阐述。重庆国际艺术有限公司大家光听名字会以为是做艺术的公司,实际上它是一家施工单位,在精装修领域拼杀了很多年。下面请张总介绍一下在精装修时代下,你们企业面临的情况。


张敏:实话讲,关于精装房,我们做得很艰辛。成本控制、四化管理、内部产品标准化、三方飞检、实测实量、交付率、民工荒等等诸如此类的问题,精装房项目,尤其是高端产品,绝对是一门深奥的学问。


我们在12月底将会集中交付几千套精装房给小业主,服务的甲方均是TOP30内的开发单位,要求极高。我们在这条路上也总结了很多的管理经验,通过不断的学习与交流来提高企业自身的抗风险能力,为此,公司也专门成立了精装房研发中心,在施工质量及工艺工法方面,去研究如何防止空鼓开裂、瓷砖脱落、水平渗漏、材料化学兼容性等等;在管理方面,研究如何通过合理的工序和流水安排以达到事半工倍的效果。


这条路虽然艰辛,但也是趋势,必须顺应市场,我们企业将会继续练兵精进,给业主带来好产品,希望也能给大家带来好的分享。


罗胜:去年金螳螂发布了装配式内装1.0,大家都很关心到底现在金螳螂做装配式内装1.0还是2.0?出来了没有?去年在装配式内装拿了多少订单?


周澄:非常感谢各位对我们金螳螂装配式1.0的关注,2018年11月18日展厅开放至今,我们接待了来自全国几千组地产商的观摩,得到了广泛好评。


1.0研发的过程中,我们针对市场上装配式更多着眼于保障房、廉租房的现状,我们改变赛道、结合金螳螂在设计领域的优势,重点针对中高端住宅和公寓做了研发,我们的装配式1.0展厅在整体装修美学效果、人性化细节上与传统装修效果,达到了基本一致,当然还涵盖了装配式装修更快捷、更环保等普遍优点。


1.0展厅开放后,陆续在全国承接多个订单,各位在未来会看到我们的成品报道。


目前我们的2.0正在研发阶段,2.0研发更注重连接体系、收口体系、结构体系打造,预计将于明年正式发布,也期待各位更多的关注,我们也诚意的期待参与行业内更多的互动交流,推动内装工业化共同发展。


罗胜:亚厦研究了十年,十年磨一剑,王会长已经在大会上都给大家介绍过装配式内装的发展,亚厦在实践当中具体做得怎么样?


钟诚:作为施工单位普遍都面临着诸多的挑战与困局,不是局部的修补或改善能够解决的,我们在装配式内装领域所做的实践充分证明了想要突围,必须从底层逻辑思考这个问题——即如何提供用户满意的内装产品。以手机市场为例,诺基亚当年在全球有70%的份额,苹果做出了让全世界用户都为之着迷的产品,一举改变了整个手机市场的格局。同样的事情发生在汽车领域发生,马斯克创办的特斯拉所开发的纯电汽车无疑是目前汽车领域最受用户喜欢的产品,也是引领汽车行业未来的产品,包括大众、丰田,至此全世界所有的汽车制造业企业全部转向纯电开发,这是一次划时代的、具有革命意义的突破,是对整个汽车行业面临发展困境给的答案。由此可以引申到装修市场,突围与破局的关键在于我们能否提供用户真正喜爱的产品,因为市场的主导权不在业主手里,也不在总包的手里,而是在用户手里,这也是亚厦对装配式的真正理解。


亚厦一直致力于基于全工业化装配式内装技术平台打造让用户喜爱的产品,我们为成都当代璞誉项目所研发的全装配式产品受到了成都用户的追捧和认同,引发和产生了广泛的社会关注和影响力,这是建筑装饰行业领域以产品致胜的首次探索,也是行业突围的一次革命性的实验。


目前亚厦的装配式内装产品已经迭代到第七代,第七代和第六代差异在于进一步加深对用户需求的理解。装配式只是一个技术平台,本身不会产生商业价值,真正的价值在于基于技术平台和对各种业务场景用户需求的深度解读和价值实现。以酒店和住宅为例,两种业态的商业模式、行业知识和用户需求差异很大,商业逻辑也完全不同,因此只有装配式与专业市场的有机结合才能产生让用户满意的产品。所以,亚厦一直基于以客户为中心,以用户价值的实现促进客户的商业成功,通过不断的实践来探索装配式的运用和行业未来的发展,这也是能够实现行业突围可以预期的发展路径。


罗胜:许总是江西人,带着一批江西人闯遍天下,带着我们的产业工人拿到很多订单。


许松勤:我从很小的年龄就离开家乡到外地闯荡,经历过数不清的挫折,也得到了很多人的帮助。从我自身的经历来讲,我觉得做生意以前一定要先学会做“人”,要领会到“严以律己、宽以待人”的道理;我们江西赣商始终追求一种“厚德实干、义利天下”的精神,做生意也一定要善待上下游产业链企业,只有共赢才能让产业有可持续发展的动力;此外,我感觉信誉比钱更重要,钱没有了还能再赚,信誉没有了就再也回不来了。


我前后从家乡带出来有2700多名同乡加入到德欣装饰,这就是赣商精神“义利天下”的一种体现。自己致富不算本事,带领家乡的父老乡亲共同致富才是一个企业家的担当。我和德欣装饰为了解决务工人员的后顾之忧,第一、建立爱心基金。通常工人们的孩子很难进到县里的学校,但德欣员工的孩子上小学,一中、二中这样的重点小学有德欣班,大家都跟着我打工,所以留守儿童的补课费全由我出;第二、建立家庭医疗基金。员工谁家有大事、有困难,可以直接用,而且不用还;第三、建立家庭医疗基金。定期为留守老人体检,使产业工人安心、放心工作;第四、建立的教育培训、咨询平台。为员工子女提供小中高相对应的学习指导,提升升学率;第五、推进校企合作。在更多高校设计德欣奖学金,培养高素质建筑产业工人,更好地为社会、为企业培养高素质、高技能的应用型人才,推进工业化装修的顺利落地做好人才储备。


罗胜:许总对员工的关爱,用自己的大爱感化员工,给他们足够的尊重,所以有了今天的发展。晨光一直在走差异化发展之路,在工程领域防水渗漏方面,今年晨光有没有什么黑科技给大家分享?


薛亚波:去年年底我们发布了一款全球首创或者国际首创的柔性无机全能陶瓷水漆。这个产品前后研制了六年时间,市面上表面涂层的传统陶瓷产品含有有机硅或者有机酸类,我们这个产品属于水性陶瓷、柔性陶瓷,耐温1300°以上,烧不坏,硬度可达5-9h,表面清洁能力非常好,表面处理完不需要打底,可中低温(120°,传统陶瓷器能源消耗非常大、需要200°)烘烤固化,也可以室温固化,无机,使用寿命超强。这个产品中标合肥3号线、深圳的地铁站、深圳机场等非常多的项目。


在家具,我们跟方太共同研制开发橱柜、衣柜、衣柜上面使用玻璃,而且试衣的时候玻璃会变,我们会不断进行产品研究,并将科技创新放在第一位,以提供更多的黑科技或者新产品。


罗胜:在精装修的大环境下,除了我们刚才讲的用信息化进行管理之外,还有什么措施?


莫若斌:我们做了二十年,工艺节点、装配都有,靓源坚持把自己本职工作做好,潜心研究怎样提高工人的效率,真正做到工人多劳多得报酬合理。公司有合理的薪酬机制和激励措施,工作效率高的人与工作效率低的人同工不同酬,按劳分配、多劳多得,不断激励工人的主观能动性,提升整体工作效率,增强战斗力,进而保障产品品质。


罗胜:除了刚才介绍的这些模式之外,还有没有什么好的办法?


张敏:说到民工荒的问题,我觉得这两年尤为突出。不过还好,我们有自己的劳务公司,储备了相当大的一部分劳务资源,还算有一定的抗风险能力。对劳务来说最直接的方式就是准时把钱付给他们,另外,有固定的业务量满足劳务队伍的业务饱和也是留住劳务的重要方法之一。


罗胜:时间关系不再发问了,未来的路将会继续走下去,无论传统精装修还是工业化内装,都是为了最终实现产业化的终极目标。希望在座的企业家能够有很好的应对之策,我们协会也会针对这方面进行探讨和研究,整合更多的资源为大家服务,最后让郑老师总结发言。


郑稼和:我觉得大家都很不容易,我们的目标一定能达到。这个目标在哪里?就是把合同流程改掉,现在叫施工合同,改成采购合同的时候,精装修的春天就来了。这是我们和国际上不接轨的地方,房产公司的房子是商品,我们的劳动力是劳务银行借给他的,他可以慢慢的付给你,这样不公平。所以我就觉得非常奇怪,早年的时候我都是为国外公司做,所有合同都叫采购合同,因为他们认为你帮他做的就是商品,买你的商品,先付一半的钱给你,做的差不多再给你另外一半,没有什么保证金,这种模式就是我们的春天。我们现在的合同非常不公平,如果做全装修,做装配式内装,前期我们投入60%,甲方仅付给我们12%,这样怎么继续?希望各方面有所变化,我们这些人一定会坚持到底。


罗胜:谢谢。希望精装修的春天因此而来,我们协会也会朝这个方向努力。


(责任编辑:何雯丽)




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