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“全装修”时代下,集成家居行业品牌的进化重构之路

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2018年11月6日,进化·重构2018第五届集成家居影响力行业峰会在浙江嘉兴富悦大酒店隆重召开。来自集成家居行业的近400位行业领导、专家、企业精英领袖、经销商等重要嘉宾出席峰会,与十余家重量级媒体共同见证了这场万众瞩目的行业盛会。


第五届集成家居影响力行业峰会


在会议下半场的论坛环节,腾讯家居华东区主编黄小容,奥普集成墙面事业部总经理黄苏芳,浙江中博装饰集团副总裁同飞,浙江蓝城联合装饰工程有限公司副总经理付吉峰分别从行业媒体、企业、装修公司、房地产公司四个不同立场和角度,进行了一次深入的跨界对话。


浙江电视台节目主持人崔正


提问一:

2002年的时候建设部就提出了全装修的概念,当下再去谈全装修与其说是趋势,不如说是现状。对于建材、装修等相关行业来说都是迫在眉睫的一大转折点。那么,什么样的品牌会是房地产的首选呢?



浙江蓝城联合装饰工程有限公司副总经理付吉峰:在全装修时代下,房地产企业从建材产品公司那里进行集中采购的确有利于降低成本,但是却很难满足个性化、差异化的需求。因为对于房产公司来说,我们不仅看重产品的定价,更关键的是要服务于小业主。所以,如果要满足小业主的多元化、差异化的需求,那么可能就需要更多具有个性化的品牌参与进来,而不是说单一的品牌能够独立完成的。


提问二:

作为建材品牌的代表,是否能满足房产公司的要求呢?



奥普集成墙面事业部总经理黄苏芳:其实奥普一直有跟房企在合作,在全装修时代是渠道在发生变化。对我们企业来说,用户的需求没有减少反而在增加,所以企业在面对这种形势变化时要保持初心,做好自己的产品。


在消费升级的市场下,其实我们是大有可能的,并不需要用悲观的角度去看待。奥普原来是做浴霸起步的,现在慢慢从电器产品走向厨卫空间,再从厨卫空间走向全屋空间,不断延伸产品线,满足消费升级市场的需求。之前分享的时候有提到寒冬来了,但我觉得不管行业的冬天是不是来了或者有多久,我们并不需要担忧。


提问三:

全装修时代,除了影响建材行业品牌,对于装修公司的冲击也是相当大的。作为装修公司代表,你们是怎么应对全装修的时代冲击的呢?



浙江中博装饰集团副总裁同飞:首先感谢主办方这次的邀请,我们公司和奥普还有友邦一直是非常核心的战略合作伙伴。我们从98年开始进入家装行业,到今年已经有20年了,在这个当下,我非常认同公司包装的观点,把产品做好,把服务做好。实际上我们公司三年前进行转型,也开始着手做产品服务这一方面,通过整合最优秀的产品服务商给我们的客户提供服务。


提问四:

我们都知道建材行业和装修行业的合作是相当密切的,面对此次全装修的挑战,双方又该如何调整合作方向呢?



浙江中博装饰集团副总裁同飞:现在我们更加注重客户的需求,客户到底需要什么样的产品,2018年的时候,我们就跟产品公司走的更近,一起来根据客户需求来开发产品,这是第一点;第二,在客户服务过程中,做到更敬业,更深入;有些品牌在我们这里设立办事处,让客户的体验、感受、交付、更好;这是接下来是我们需要深入做的,把更好的服务和体验给到消费者。


奥普集成墙面事业部总经理黄苏芳:现在是全装修的时代,但是呢,在这个时代背景下,我们不可能逆势而为,肯定是顺势而为;在趋势来临的时候,也是行业的一个整合时代;既是大整合,在这个过程中,内功好的企业,有组织力,有产品力,有服务力的企业,更有先机。


为了能从容应对,我们公司在2014年就开始布局接下去的多品类发展路线,在人才、组织等方面做了一些调整;目前来讲,奥普各层面已经具备成熟的机制,在这样的市场上,奥普有更多的牌可以打;如果原来只有一张牌的花,面对这种局面,是无法从容应对的。作为制造企业的我们,要提前去做好布局。


提问五:

您觉得全装房对整个家装市场的冲击在哪里,在您看来这是机遇还是挑战呢,他们又该走上怎样的转型之路?



腾讯家居华东区主编黄小容:实际上,最近这段时间我们刚刚走访了华东、华南地区的家装品牌,发现了许多共性观点。对于建材、家装品牌或者经销商来说,不仅面临着资本市场的资金紧张,库存多的问题,同时还要面对贷款及渠道方面的压力。


从大环境来看,这几年整个市场的增速放缓,对于品牌商来说需要迎接三方面的挑战。第一,是精装市场的竞争,因为精装修是一个趋势。但是目前很多企业都没有做好准备,还不具备和房地产开发商合作的能力;第二,目前一二线市场已经接近饱和,但是发展三四线市场同样也不容易,因为现在很多家装公司会来截流;第三,是用户的碎片化,以前用户是在新装楼盘,现在用户在小区里面,品牌商必须要通过数据来发现用户。


时代从来不是一成不变的,全装修时代的到来,对于房地产、装修公司、建材行业都是一次不小的挑战。谁能化挑战为机遇,站上行业风口,谁就能在行业洗牌下迅速发展,独占鳌头。


(责任编辑:何雯丽)



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[责任编辑:Susan]

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